Yücel YÜCELER
Günümüzün en etkili satış yöntemlerinden birisi de mal ve hizmetlerin internet üzerinden elektronik ortamda alınıp satıldığı e-ticarettir.
Bu yazımızda, E-Ticaret nedir? E-Ticaretin avantaj ve dezavantajları nelerdir? Konulu yazımızı sizler için paylaşıyoruz.
1. E-Ticaret Nedir?
E-ticaret, insanların perakende olarak bir şeyler alıp sattığı birçok yoldan birisi olup, kısaca e-ticareti; şirketlerin departmanları arasında, iş ortakları ve/veya bireysel müşterileri ile internet ağlar üzerinden elektronik ortamda yaptığı ticaret olarak tanımlayabiliriz.
Günümüzde insanlar genelde akıllı telefonlarından, tabletlerinden, bilgisayarlarından ve diğer cihazlarından Web siteleriyle online mağazaları inceleyip ihtiyaçları olan alışverişlerini elektronik ortamda yapmaktadırlar.
2. E-Ticaretin Avantajları Nelerdir?
Online alışveriş her gün gelişmeye ve değişmeye devam etmektedir. E-ticaret sayesinde, E-ticarete yeni başlayan küçük ve büyük işletmelerin ürünlerini geniş ölçekte satmalarına ve dünya çapındaki müşterilere ulaşmalarına olanak tanır.
Ayrıca bunların yanı sıra; E-ticaretin önemli olan diğer avantajlarından bazılarını şöyle sıralayabiliriz:
1. Düşük maliyetler: Fiziksel mağazaların aksine e-ticaret işletmeleri için kira, personel ve diğer işletme maliyetleri daha düşüktür.
2. Geniş kitlelere erişim: E-ticaret sayesinde şirketlerin internet üzerinden dünya genelindeki tüketicilere daha kolay bir şekilde ulaşmaları mümkün olmaktadır.
3. Mal karşılaştırma/kıyaslaması: Tüketiciler farklı markalar arasındaki alışverişleri kolayca karşılaştırabilir ve kıyaslayabilirler.
4. 7/24 açık olma: Online mağazalar fiziksel mağazaların aksine 7/24 açık olabilir ve tüketiciler istedikleri zaman alışveriş yapabilir.
5. Kolay ödeme seçenekleri: Tüketicilerin kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme sistemleriyle ödeme yapabilmesi e-ticaretin avantajlarından biridir.
2. E-Ticaretin Dezavantajları Nelerdir?
Yapılan E-ticaretin pek çok avantajlarının olmasının yanı sıra, bazı dezavantajlarının olduğu da bir gerçektir.
Bu kapsamda E-ticaretin dezavantajlardan önemli olanların bazılarını şöyle sıralayabiliriz.
1. Ürün deneyimi eksikliği: Yüz yüze satış olanaklarının sağladığı ikna yöntemlerinin kullanılmamasının yanı sıra, müşterilerin online alışveriş yaparken ürünleri fiziksel olarak deneyimleme imkanı olmadığı için bazı alışveriş tercihlerini etkileyebilir.
2. Güvenlik riskleri: E-ticaret işletmeleri, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için ekstra önlemler almak zorundadır.
3. Pazar rekabeti: Online pazarda büyük bir rekabet olduğu için yeni e-ticaret işletmeleri için pazarlama ve marka bilinirliği oluşturma konusunda zorluklar yaşanabilir.
4. Lojistik sorunları: Kargo bekleme zorunluluğunun yanı sıra, ürünlerin teslimatı, iade süreçleri ve depolama gibi lojistik sorunlar e-ticaret işletmeleri için zorluklar oluşturabilir.
Eğer sizin de, E-Ticaret nedir? E-Ticaretin avantaj ve dezavantajları nelerdir? Konulu yazımıza ilave edilmesini düşündüğünüz önerileriniz varsa yorum yazıp bizimle paylaşabilirsiniz.
Değerli okurlarımız yazılarımızda kullandığımız resimlerin birçoğu bize ait olsa da okuyucularımızdan gelen ve internet ortamından resimler de alınarak yazılarımıza eklenmiştir. Resimlerden dolayı herhangi bir telif durumunda bizlere direk direk İLETİŞİM‘e tıklayarak bize bildirirseniz size ait olan resimlerinizi kaldırabiliriz.
